Post by Ing.LuisJavi on Mar 4, 2013 21:40:14 GMT -5
LEER antes de pedir ayuda, usar títulos descriptivos!!
IMPORTANTE:
- Si ponen títulos no descriptivos como: ayudaaaa, ayuda, ayúdame, Problema, las preguntas serán borradas y no obtendrán respuestas.
- Si un post no recibe comentarios en un lapso de 10 días por parte de su autor será bloqueado para evitar revivir post viejos que ya fueron abandonados.
- En el caso de que necesiten continuar con algún tema que ya fue bloqueado, enviar un MP (Mensaje Personal) a algún Moderador de la categoría Ayuda en General para que lo desbloquee y puedan seguir comentando.
- Acá tienen un tutorial cortito y muy descriptivo de como capturar una imagen de su escritorio y subirla a algún server para los que no lo sepan y quieran hacerlo en sus post. Clic aquí para ver el tutorial hecho por Ing.LuisJavi.
Para poder ayudarles mejor en lo que buscan ponemos a su disposición un par de consejos para que todo se encuentre más organizado y sea más fácil ayudar con cada pedido:
1 - Buscar en el foro si ya no se pidió ayuda por el mismo problema para evitar repost.
2 - Poner títulos descriptivos: Para que puedan ser ayudados deben poner en el título exactamente cual es el problema, por ejemplo "Kaspersky Licencia en Lista Negra", o "No funciona el sonido de mi computadora", poner títulos como: ayudaaaa, ayuda, ayudame, Problema, ESTÁ PROHIBIDO.
3 - Sean precisos e informativos sobre su problema!! En el mensaje describan lo más que puedan el problema y si es posible dejen una imagen del mismo, hay muchos que dicen "tengo un problema con kaspersky" y con esos datos lamentablemente no podemos saber a que se debe y por lo tanto no los podán ayudar.
- Describan los síntomas de su problema o error con cuidado y claramente.
- Describan el entorno en el que ocurre (máquina, S.O., aplicación, lo que sea).
- Describan los pasos que realizaron si intentataron solucionarlo así no les piden que hagan algo que no les funcionó.
- Describan cualquier cambio reciente en su ordenador o combinación de software que pueda resultar relevante. (Ultimo soft instalado o desinstalado).
4 - Den las gracias, la gente que ayuda lo hace porque le gusta y no esta obligado a hacerlo, así que por lo menos agradezcan su ayuda.
5 - La ayuda sólo se brindara pura y exclusivamente dentro del foro, eviten dejar direcciones de mail, messenger o similar, ya que la ayuda se brindará por medio del tema en cuestión dentro del foro.
6 - Para una mejor ayuda cuando reciba respuestas a su pregunta indique si se ha solucionado o no su problema para evitar que se siga comentando en el mismo e ir cerrando o bloqueando los temas a los que se le haya encontrado solución.
7 - Si encuentran la solución en otro lado, tengan la amabilidad de volver y compartirla aquí en el post creado por ustedes, para que otras personas con el mismo problema se vean beneficiadas!
